TEKNOBUZZ – Salesforce memperluas layanan Hyperforce, yakni arsitektur platform generasi terbaru miliknya untuk wilayah Indonesia sekaligus mengumumkan bahwa layanan Data Cloud, Agentforce, Tableau Next, Tableau Cloud dan Marketing Cloud Next miliknya kini juga telah tersedia di Indonesia.
Pertama kali diperkenalkan di Indonesia pada tahun 2023, perluasan layanan ini menjadi salah satu wujud komitmen Salesforce dalam memenuhi persyaratan penting terkait penempatan, ketersediaan, dan keamanan data, serta kepatuhan regulasi.
Semua itu sangat krusial bagi perusahaan-perusahaan regional maupun global, terutama di industri yang memiliki regulasi ketat seperti pemerintahan, jasa keuangan, dan telekomunikasi.
Komitmen ini diharapkan juga dapat mendukung pelaku bisnis di Indonesia dalam mendulang potensi melalui pendayagunaan teknologi AI hingga sebesar US$366 miliar secara optimal.
Hyperforce memungkinkan bisnis melakukan penyimpanan data dan menempatkannya secara lokal di suatu negara. Ini memampukan mereka bisa terus menyelaraskan diri dengan dinamika peraturan tentang kerahasiaan data di sebuah negara, keamanan data yang makin kuat, sekaligus makin meningkatkan kepercayaan dari pelanggan-pelanggan serta stakeholder tentang komitmen terhadap kepatuhan terhadap regulasi.
Infrastruktur Hyperforce tersusun atas kode, tidak melulu berupa perangkat keras, dan inilah yang mendukung delivery Agentforce, Platform Salesforce, serta Customer 360 Apps bisa dilakukan dengan cepat dan andal di lokasi manapun di seluruh dunia. Menghadirkan beragam pilihan yang luas bagi pelanggan, serta bisa menerapkan kontrol terhadap kebutuhan untuk lokasi penempatan data.
“Kami memahami kebutuhan pelanggan kami di Indonesia, khususnya terkait dengan adanya kepatuhan terhadap persyaratan regulasi yang ketat terutama bagi sektor-sektor industri tertentu, oleh karenanya, penempatan data secara lokal menjadi sangat krusial,” ucap Arun Kumar Parameswaran, Executive Vice President & Managing Director, South Asia, Salesforce.
Lebih lanjut dijelaskan Arun Kumar, Hyperforce tidak saja mampu memperkuat kapabilitas bisnis dalam menavigasi kebutuhan untuk taat terhadap regulasi dengan baik, namun juga mampu menghadirkan fondasi bagi terbangunnya sebuah ekosistem digital yang tepercaya, gesit, dan berskalabilitas tinggi, seiring dengan makin banyaknya perusahaan yang mulai mengimplementasikan Agentforce di seluruh lini bisnis mereka.
