13.6 C
New York
Tuesday, November 12, 2024

Buy now

Soundbox DANA Berikan Kenyamanan dalam Transaksi Digital

TEKNOBUZZ – Beberapa waktu lalu DANA memperkenalkan Soundbox untuk mempercepat pengalaman pembayaran merchant dan menjadi solusi inovatif yang membawa kemudahan, keamanan, dan kenyamanan dalam bertransaksi digital.

Soundbox sendiri merupakan alat pemindai pembayaran QRIS dengan suara yang memberi tahu pelanggan bahwa transaksi berhasil dilakukan.

Salah satu merchant yant memanfaatkan alat ini adalah Burno Coffee yang merasakan efisiensi dari implementasi perangkat soundbox.

Di Burno Coffee, teknologi soundbox DANA memungkinkan pelanggan menikmati segelas kopi nyaris tanpa hambatan.

Pandemi tahun 2021 lalu telah menginspirasi Ilham, yang saat itu masih kuliah di Inggris, untuk membuka kedai kopi. Akhirnya di Maret 2023, Ilham bersama enam temannya mendirikan Burno Coffee.

Mengambil inspirasi dari istilah “Burn Out”, ungkapan yang sering diucapkan para pekerja korporasi yang kerap kelelahan, Ilham membuat sebuah tempat yang nyaman di mana orang-orang dapat bersantai, menikmati kopi yang enak, dan tidak perlu menunggu terlalu lama.

Salah satu langkah nyata untuk mewujudkan visi ini adalah dengan mengadopsi solusi jasa pembayaran yang aman, nyaman bagi pengguna, dan cepat.

Ilham memilih QRIS DANA sebagai alat pembayaran utama sejak awal pendirian Burno Coffee. Kurang dari satu tahun beroperasi, Ilham merasa perkembangan Burno Coffee di seluruh gerai cukup signifikan, sehingga diperlukan terobosan baru yang dapat mengakomodir kebutuhan pelanggan Burno Coffee.

Bagi barista di Burno Coffee, penggunaan Soundbox sangat membantu dalam mempercepat proses pembayaran. Dengan Soundbox, mereka dapat langsung melanjutkan proses pesananmu setelah mereka mendengar pembayaran diterima. Ini berarti waktu tunggu untuk menikmati kopi menjadi lebih singkat.

Ilham selalu memperhatikan waktu yang diperlukan oleh pelanggan dari pemesanan hingga menikmati kopi. Tujuan Burno Coffee adalah memberikan pengalaman yang cepat dengan waktu persiapan kopi sekitar 1.5-2 menit.

“Sebelum menggunakan Soundbox, antrean panjang sering terjadi ketika pembayaran. Ini membuat waktu pelayanan lebih lama. Setelah menggunakan Soundbox, waktu dari pemesanan hingga pick-up menjadi tepat 1.5 menit, proses menjadi lebih efektif dan efisien,” ungkap Ilham.

Dari sudut pandang pelanggan, penggunaan Soundbox juga memberikan pengalaman yang lancar dan tanpa gangguan. Pelanggan tidak perlu repot menunjukkan ponsel setelah pembayaran selesai. Transaksi akan diproses dengan cepat melalui Soundbox, sehingga bisa segera menikmati kopi tanpa menunggu lama.

Baca juga: Beli Tiket XXI Makin Mudah dengan DANA

Selain efisiensi waktu, Soundbox juga bisa meminimalisir risiko yang muncul dari penyalahgunaan transaksi digital.

Dengan mendengarkan suara yang dihasilkan soundbox, pelaku usaha dan pembeli dapat bersama-sama membangun kepercayaan akan keberhasilan transaksi yang dilakukan.

Related Articles

- Advertisement -spot_img

Latest Articles