TEKNOBUZZ – Perkembangan pesat kecerdasan buatan (AI), ekosistem gadget, dan analisis big data kini menjadi motor utama dalam perubahan perilaku konsumen di Indonesia. Menjawab tantangan industri yang menuntut pengambilan keputusan berbasis data, NoLimit Indonesia melalui lini solusinya, IndSight, menggelar acara IndSight Meet Up 2026 di Jakarta Creative Hub.
Mengusung tema “Building Trust Through AI & Data Intelligence”, gelaran yang bekerja sama dengan Hybrid ini sekaligus menandai perayaan hari jadi NoLimit Indonesia yang ke-16 tahun bersama para mitra, klien, dan pemangku kepentingan.
Ekosistem Baru: Integrasi AI di WhatsApp hingga Riset Tren
Dalam perhelatan tersebut, NoLimit resmi memperkenalkan perluasan ekosistem digital IndSight yang dirancang untuk mempermudah penetrasi data ke pelaku bisnis, yakni IndSightNow dan IndSight Dataverse.
IndSightNow menawarkan kepraktisan akses informasi dengan menghadirkan laporan analisis (insight) berbasis AI langsung melalui aplikasi WhatsApp. Sementara itu, IndSight Dataverse bertindak sebagai platform penyedia riset mendalam berbasis data untuk membantu korporasi memahami tren pasar yang sedang berkembang.
Sebagai bagian dari komitmennya menyediakan acuan bisnis yang akurat, IndSight meluncurkan lima kategori laporan riset spesifik yang disebut Dataverse, meliputi:
- Winning The Hospital Social Media Battlefield: Membedah tren perilaku masyarakat di sektor layanan kesehatan.
- Membangun Kepercayaan Publik: Menyajikan analisis percakapan serta isu-isu strategis terkait sektor pemerintahan.
- Winning the Smartphone Attention War: Menyoroti pergeseran perilaku konsumen dan taktik memenangkan pasar gawai (gadget).
- Winning The Skincare Social Media Battlefield: Data, Strategy, and Reality: Mengupas tuntas dinamika tren dan preferensi konsumen di industri kecantikan.
- Winning University Reputation: Data, Strategy, and Reality: Menganalisis volume percakapan digital dan preferensi publik terhadap perguruan tinggi negeri.
Mengubah Obrolan Digital Menjadi Strategi Bisnis
Pada sesi talkshow, Kuntowiyoga selaku Strategic Research Advisor IndSight by NoLimit, menekankan pentingnya metode social listening di era modern. “Data membantu kita membaca perilaku konsumen, sementara social listening memungkinkan percakapan digital diterjemahkan menjadi insight yang lebih relevan untuk kebutuhan bisnis,” jelasnya.
Dari sudut pandang penyedia konektivitas, Nabilla Ramadila selaku Senior Commercial & Partnership Lead Telkomsel, menambahkan bahwa pemahaman mendalam pada ekosistem gawai sangat krusial untuk membangun loyalitas pelanggan. “Memahami bagaimana perangkat digunakan dan bagaimana kebutuhan digital berkembang menjadi penting untuk membangun ekosistem yang memberikan pengalaman semakin relevan bagi pengguna,” papar Nabilla.
Salah satu sorotan menarik dari riset Smartphone yang dipaparkan IndSight menunjukkan adanya pergeseran fokus konsumen saat memilih gawai. Perhatian publik terhadap fitur-fitur berbasis AI (AI Features) tercatat melonjak signifikan dari yang sebelumnya 17% menjadi 26%.
