TEKNOBUZZ – XLSMART melalui brand SMARTFREN memperluas jangkauan layanan jaringan 4G LTE dan VoLTE hingga tiga kali lebih luas di Provinsi Nusa Tenggara Barat (NTB), menjangkau hingga Kabupaten Bima untuk mendukung komunikasi warga, pembelajaran daring, layanan publik, pengembangan UMKM, serta promosi pariwisata.
Menurut Chief Marketing Officer SMARTFREN XLSMART, Sukaca Purwokardjono, perluasan jaringan di Provinsi Nusa Tenggara Barat (NTB) adalah bagian dari komitmen menghadirkan pengalaman digital terbaik.
“Dengan jaringan yang lebih luas dan kuat, XLSMART dengan brand SMARTFREN ingin mempercepat akselerasi ekonomi daerah mulai dari UMKM, perdagangan, pendidikan hingga pariwisata agar semakin terkoneksi dan kompetitif,” kata Sukaca.
Peningkatan kapasitas dan cakupan dilakukan bertahap. Di Pulau Lombok, penguatan berfokus pada Mataram, Cakranegara, Praya, Selong, Tanjung dan Pemenang. Sementara di Pulau Sumbawa, pengembangan mencakup Sumbawa Besar, Taliwang, Alas, dan Dompu, termasuk kecamatan-kecamatan di wilayah Bima seperti Woha, Monta, Bolo, Sape, Wera, Belo, Palibelo, dan Lambu.
Peningkatan kapasitas tersebut dibarengi penguatan transmisi/backhaul untuk menjaga kestabilan layanan di kawasan padat aktivitas. Ke depan, optimalisasi berlanjut ke kecamatan lain dan wilayah sekitar hingga Kabupaten Bima dan Kabupaten Dompu.
Dari sisi pemanfaatan, perluasan jaringan NTB diprioritaskan pada koridor ekonomi dan destinasi wisata meliputi Kota/Kabupaten Bima, Dompu, Sumbawa, Sumbawa Barat, Lombok Timur, Lombok Tengah, Lombok Barat, Kabupaten Lombok Utara, hingga Kota Mataram.
XLSMART menyiapkan coverage andal di jalur logistik, pelabuhan, bandara, kawasan industri, dan sentra UMKM agar transaksi digital, live selling, content creation, hingga layanan publik berbasis aplikasi berjalan mulus.
Kolaborasi dengan pemerintah daerah, komunitas, dan pelaku pariwisata turut ditempuh untuk memperluas titik layanan serta memastikan keberlanjutan operasional jaringan di wilayah kepulauan dan perdesaan.
Pelanggan di NTB kini dapat menikmati paket data Unlimited maupun Kuota, layanan VoLTE dengan kualitas suara jernih yang dapat digunakan bersamaan dengan data, serta panggilan gratis ke semua nomor XL dan AXIS selama paket aktif. Inovasi ini ditujukan untuk memudahkan pelajar, pekerja, pelaku UMKM, kreator digital, dan keluarga dalam beraktivitas online sehari-hari.
Saat ini, di seluruh wilayah NTB, jaringan XLSMART didukung lebih dari 5.700 BTS, mayoritas merupakan BTS 4G. XLSMART berkomitmen menghadirkan layanan data dan suara yang cepat, stabil, dan andal melalui penguatan jaringan 4G LTE dan VoLTE, serta kolaborasi dengan berbagai mitra untuk mendorong transformasi digital masyarakat Indonesia.
XLSMART juga telah menyediakan layanan pelanggan di NTB melalui berbagai kanal, antara lain Call Center, Live Chat melalui Website & Aplikasi MySmartfren, MyXL, AXISNET, dan XL Center serta Galeri Smartfren Terdekat.
