TEKNOBUZZ – Menyambut Hari Lingkungan Hidup Sedunia yang diperingati setiap tanggal 5 Juni, Telkomsel mempertegas komitmennya dalam menciptakan dampak bermakna bagi masyarakat dan lingkungan. Melalui semangat “Melayani Sepenuh Hati”, Telkomsel mengintegrasikan praktik bisnis berkelanjutan (sustainability) demi memberdayakan generasi masa depan.
Langkah ini diapresiasi langsung oleh Komisaris Utama Telkomsel sekaligus Wakil Menteri Lingkungan Hidup RI, Diaz F.M. Hendropriyono. Menurutnya, tantangan perubahan iklim menuntut dunia usaha untuk mengambil peran lebih besar dalam mendorong praktik yang lebih hijau.
“Saya mengapresiasi Telkomsel yang, meskipun tidak berada di sektor ekstraktif, tetap menunjukkan kepedulian nyata terhadap keberlanjutan. Perusahaan yang menjaga keberlanjutan akan semakin dipercaya dan memiliki nilai lebih,” ujar Diaz.
Direktur Utama Telkomsel, Nugroho, juga menekankan bahwa kemajuan perusahaan tidak boleh meninggalkan lingkungan dan masyarakat sekitarnya. “Sebesar apa pun pertumbuhan yang kita capai, semuanya akan kehilangan makna jika lingkungan tidak terjaga dan kualitas hidup masyarakat ikut menurun,” tegasnya.
Untuk mewujudkan komitmen tersebut, Telkomsel menerjemahkan strategi keberlanjutannya ke dalam tiga pilar fokus utama: Jaga Cita, Jaga Data, dan Jaga Bumi.
3 Pilar Keberlanjutan Telkomsel: Cita, Data, dan Bumi
1. Jaga Cita: Memberdayakan Talenta dan Mendorong Ekonomi Digital
Melalui pilar ini, Telkomsel berfokus memperluas akses digital agar seluruh lapisan masyarakat dapat berpartisipasi dalam ekosistem ekonomi digital.
- Infrastruktur Inklusif: Sepanjang tahun 2025, Telkomsel telah melayani 156,1 juta pelanggan mobile dan 10,3 juta pelanggan IndiHome B2C. Layanan ini ditopang oleh lebih dari 293 ribu BTS, termasuk menjangkau lebih dari 360 desa yang sebelumnya merupakan wilayah blank spot.
- Pemberdayaan Sosial: Telkomsel aktif membina sekitar 90 ribu pelajar, UMKM, komunitas, hingga talenta muda melalui program sosial berbasis digital.
- Keahlian Masa Depan: Perusahaan terus memperkuat kapabilitas tenaga kerjanya di bidang keahlian kritikal masa depan seperti Artificial Intelligence (AI), cybersecurity, dan data science.
2. Jaga Data: Keamanan Siber Berstandar Internasional
Kepercayaan pelanggan menjadi prioritas utama pada pilar ini. Telkomsel memastikan layanannya berjalan dengan aman, bertanggung jawab, dan andal. Upaya ini dibuktikan melalui penguatan tata kelola sistem manajemen informasi yang telah mengantongi sertifikasi internasional, meliputi ISO 27001, ISO 27701, dan ISO 25010 untuk perlindungan data pelanggan dan siber yang tangguh.
3. Jaga Bumi: Menekan Jejak Karbon Menuju Net Zero
Telkomsel bergerak nyata dalam meminimalkan dampak operasionalnya terhadap lingkungan serta mengantisipasi ancaman perubahan iklim.
- Energi Bersih: Hingga tahun 2025, sebanyak 361 BTS Telkomsel telah beralih menggunakan energi terbarukan ramah lingkungan seperti solar panel (panel surya) dan mikrohidro.
- Sirkular Ekonomi: 100% limbah elektronik perusahaan telah dikelola secara bertanggung jawab melalui skema recycle, reuse, atau refurbish. Selain itu, 100% kemasan kartu SIM kini telah menggunakan material kertas yang ramah lingkungan.
- Restorasi Alam: Sebagai bagian dari program carbon offsetting, Telkomsel telah menanam lebih dari 12 ribu pohon mangrove di sepanjang tahun 2025.
Kontribusi Makro dan Kolaborasi Strategis GoZero
Dampak positif dari bisnis berkelanjutan Telkomsel ini turut dirasakan secara luas oleh ekosistem penunjangnya. Sepanjang tahun 2025, Telkomsel mendistribusikan kembali sekitar 83% dari total pendapatannya kepada pemerintah, pemegang saham (shareholders), pemasok (suppliers), serta karyawan. Roda ekonomi ini juga diperkuat oleh jaringan lebih dari 235 ribu mitra outlet ritel di seluruh penjuru daerah.
Direktur Planning & Transformation Telkomsel, Wong Soon Nam, menambahkan bahwa seluruh inisiatif ini merupakan bagian dari implementasi terkonsolidasi atas strategi keberlanjutan GoZero Telkom Group.
“Perjalanan menuju bisnis berkelanjutan hanya bisa dijalankan melalui kolaborasi yang kuat… Kami berharap dapat menjadi teladan, katalis, dan sumber inspirasi dalam menjaga bumi serta membangun generasi masa depan,” tutup Wong Soon Nam. Ke depan, Telkomsel berkomitmen penuh mendukung target pengurangan emisi menuju Net Zero 2060 yang dicanangkan oleh Telkom Group
