TEKNOBUZZ – Lintasarta kembali menegaskan perannya sebagai mitra strategis transformasi digital nasional dengan menjaga keandalan layanan selama periode libur panjang Idul Fitri 2026. Perusahaan mengandalkan penguatan infrastruktur berbasis kecerdasan artifisial (AI) serta kesiapan operasional 24/7 untuk menghadapi lonjakan trafik digital.
Mengusung kapabilitas Beyond AI Factory dari Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) Group, Lintasarta melakukan optimalisasi kapasitas jaringan, monitoring berbasis AI, serta menyiagakan Network Operation Center (NOC) di seluruh Indonesia. Langkah ini memungkinkan deteksi dini gangguan sekaligus respons yang cepat dan terkoordinasi.
Sepanjang periode Lebaran, trafik layanan jaringan komunikasi data meningkat signifikan, terutama dari sektor perbankan, transportasi, ritel, distribusi, hingga layanan publik. Meski terjadi lonjakan, kualitas layanan tetap terjaga stabil dan andal.
Baca juga: Lintasarta Luncurkan Layanan GPU Merdeka untuk Berdayakan Indonesia
Dari sisi performa, kecepatan penanganan gangguan meningkat hampir 60% dibandingkan tahun sebelumnya. Peningkatan ini didorong oleh pemanfaatan AI untuk analisis dan diagnostic, sehingga proses pemulihan layanan menjadi lebih cepat dan dampak terhadap pelanggan dapat diminimalkan.
Selain itu, jumlah gangguan jaringan juga turun hingga 20% secara tahunan. Penurunan ini dipengaruhi oleh peningkatan desain High Availability (HA) dan Point of Presence (PoP), yang memperkuat kualitas layanan baik di jaringan utama maupun hingga ke pengguna akhir.
Director & Chief Telco Services Officer Lintasarta, Zulfi Hadi, menyatakan bahwa capaian tersebut merupakan hasil transformasi operasional berbasis AI.
“Kami tidak hanya melakukan monitoring jaringan, tetapi juga proActive maintenance, otomatisasi penanganan, serta peningkatan respons end-to-end agar layanan tetap optimal di tengah trafik tinggi,” ujar Zulfi melalui keterangan resminya.
Kedepannya, Lintasarta akan terus memperkuat strategi Beyond Infrastructure melalui integrasi teknologi AI dan fondasi 4C, yaitu Connectivity, Cloud, Cybersecurity, dan Collaboration. Langkah ini diharapkan mampu mendukung ekosistem digital nasional yang lebih kuat, terintegrasi, dan berkelanjutan.
