TEKNOBUZZ – Cisco secara resmi memperkenalkan Cisco 360 Partner Program, sebuah inisiatif strategis yang dirancang untuk memperkuat ekosistem kemitraannya dalam menghadapi era kecerdasan buatan (AI) yang berkembang pesat.
Program ini merupakan hasil dari proses desain bersama (co-design) selama 15 bulan dengan para mitra untuk memastikan solusi yang dihadirkan benar-benar menjawab kebutuhan pasar yang dinamis. Melalui program baru ini, Cisco berupaya mempercepat pencapaian hasil transformasi AI bagi pelanggan sekaligus memberikan kerangka kerja yang lebih transparan dan menguntungkan bagi para mitra bisnisnya.
Fokus utama dari Cisco 360 Partner Program adalah membekali para pengembang, konsultan, penyedia layanan terkelola, hingga reseller dengan kapabilitas unggul di area krusial seperti pusat data yang siap AI (AI-ready), lingkungan kerja masa depan, dan ketahanan digital.
Tim Coogan, Senior Vice President of Global Partner Sales Cisco, menegaskan bahwa kolaborasi erat ini bertujuan menciptakan nilai yang lebih besar agar pelanggan tetap terhubung dan terlindungi di tengah perubahan teknologi yang masif. Hal ini menjadi sangat relevan mengingat data dari Cisco AI Readiness Index menunjukkan bahwa kesiapan dalam memanfaatkan AI kini menjadi keunggulan kompetitif utama bagi perusahaan di berbagai sektor.
Memudahkan Akses Pelanggan Terhadap Keahlian Spesialis
Untuk memastikan pelanggan mendapatkan layanan yang sesuai dengan kebutuhan transformasi mereka, Cisco memperkenalkan sistem penetapan status mitra yang lebih terstruktur.
Seluruh partisipan kini diakui sebagai Registered Cisco Partners, dengan tingkatan lebih lanjut yaitu Cisco Portfolio Partners yang memiliki keahlian teknis terbukti, serta Cisco Preferred Partners yang menawarkan solusi end-to-end komprehensif dan praktik adopsi tingkat lanjut.
Pelanggan dapat memanfaatkan alat Cisco Partner Locator yang baru untuk mencari mitra dengan spesialisasi khusus pada portofolio keamanan, jaringan, kolaborasi, hingga infrastruktur AI.
Langkah ini didukung dengan peningkatan sumber daya yang signifikan, termasuk kehadiran Cisco AI Assistant yang lebih intuitif di dalam Partner Experience Platform (PXP). Asisten berbasis AI ini dirancang untuk membantu para mitra bekerja lebih
cerdas dan fokus dalam memberikan nilai tambah bagi pelanggan mereka. Selain itu, terdapat Partner Value Indexes (PVI) sebagai kerangka pengukuran baru yang memberikan jalur pembelajaran yang disesuaikan bagi berbagai model bisnis mitra untuk meningkatkan profitabilitas mereka.
Dorongan Profitabilitas dan Keberlanjutan Bisnis
Dalam upaya memberikan kepastian pendapatan, Cisco meluncurkan Cisco Partner Incentive (CPI) yang menyederhanakan elemen dari program-program sebelumnya. Inisiatif ini memungkinkan para mitra untuk merencanakan pertumbuhan jangka panjang dengan menyelaraskan strategi penjualan mereka dengan peta jalan teknologi Cisco.
Sebagai tambahan, tersedia bonus CPI untuk area spesifik seperti jaringan aman dan infrastruktur AI yang aman guna memotivasi mitra dalam mengembangkan penawaran mereka.
Baca juga: Indosat dan Cisco Tawarkan Solusi Keamanan Siber
Para pemimpin industri menyambut baik transformasi ini, termasuk Elisabeth De Dobbeleer selaku Senior Vice President Cisco Partner Program yang menyatakan bahwa program ini memperjelas nilai unik ekosistem Cisco bagi pasar.
Analis dari Techaisle, Anurag Agrawal, bahkan menyebutkan bahwa mitra yang memandang indeks nilai ini sebagai rencana bisnis strategis akan menemukan bahwa tahun 2026 menjadi periode dengan profitabilitas yang belum pernah terjadi sebelumnya.
Dengan pengalaman lebih dari 40 tahun sebagai pemimpin teknologi global, Cisco terus berkomitmen untuk merevolusi cara organisasi terhubung dan memperkuat ketahanan digital di masa depan.
