TEKNOBUZZ – Google kembali memperkuat posisinya dalam persaingan teknologi kecerdasan buatan dengan menghadirkan fitur agentic AI terbaru. Inovasi ini memungkinkan AI melakukan tugas-tugas belanja secara otomatis, termasuk menelepon toko hingga membeli barang atas nama pengguna.
Mengutip laman GSMArena, salah satu kemampuan terbaru yang paling menarik adalah AI yang bisa menelepon toko secara otomatis. Ketika pengguna mencari produk tertentu di Google Search, terutama kategori mainan, kesehatan dan kecantikan, serta elektronik, akan muncul opsi “Let Google call”.
Setelah pengguna menjawab beberapa pertanyaan singkat, AI akan menghubungi toko-toko di sekitar untuk menanyakan ketersediaan barang, harga, dan promo yang tersedia. Semua informasi itu kemudian dikirimkan melalui email atau SMS lengkap dengan rekomendasi inventaris dari toko sekitar lainnya.
Tak kalah inovatif, Google juga menghadirkan fitur agentic checkout, yaitu kemampuan AI untuk membeli barang secara otomatis. Saat pengguna melacak harga suatu produk di Google Search, mereka dapat menentukan ukuran, warna, hingga anggaran maksimum.
Ketika harga sesuai dengan batas yang ditentukan, Google akan mengirimkan notifikasi dan menawarkan pembelian melalui Google Pay. Proses transaksi hanya dilakukan setelah pengguna memberikan persetujuan akhir, dan fitur ini bekerja dengan merchant yang memenuhi syarat.
Google juga meningkatkan pengalaman pencarian melalui AI Mode. Dengan fitur ini, pengguna dapat mendeskripsikan kebutuhan mereka secara natural seperti berbicara dengan teman.
AI kemudian memberikan jawaban yang telah diorganisasi secara cerdas, lengkap dengan visual, harga, ulasan, serta informasi ketersediaan stok. Jawaban tersebut diklaim sudah dipersonalisasi sesuai konteks dan format kebutuhan pengguna.
Selain di Search, fitur berbelanja berbasis AI kini juga tersedia di aplikasi Gemini. Aplikasi ini dapat memberikan ide belanja liburan, daftar produk yang bisa langsung dibeli, tabel perbandingan harga, hingga rekomendasi tempat terbaik untuk membeli suatu barang.
Dengan rangkaian pembaruan ini, Google semakin mendorong transformasi pengalaman belanja digital, dengan menghadirkan proses yang lebih cepat, intuitif, dan sepenuhnya dibantu kecerdasan buatan.
Sederet fitur agentic AI canggih tersebut kini mulai digulirkan untuk pengguna di Amerika Serikat melalui Google Search dan aplikasi Gemini. Namun, belum ada informasi resmi dari Google kapan fitur agentic AI tersedia di negara lain, setelah AS, termasuk Indonesia.
