TEKNOBUZZ – Telkom Group menyediakan 15 ribu teknisi untuk mengantisipasi lonjakan trafik yang terjadi selama Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 dan menyiapkan jaringannya agar pengalaman konsumen mendapatkan layanan prima selama event tersebut.
Direktur NITS Telkom, Herlan Wijanarko dalam konferensi pers persiapan jaringan Nataru di kantor Telkom, Senin (16/12/2024) menjelaskan diprediksi akan terjadi kenaikan fixed broadband pada Natal dan Tahun Baru 2025 sebesar 56,7 Tbps dari sebelumnya 41,2 Tbps pada periode serupa sebelumnya. Lonjakan jaringannya mencapai 40%.
Sementara untuk jaringan Telkomsel akan memiliki kapasitas internet 15,73 Tb. Sejauh ini terdapat lebih dari 269 ribu BTS dengan penambahan 525 BTS 5G dan 271 BTS 4G baru dengan penambahan kapasitas 4G sebanyak 178 BTS, serta terdapat 46 combat BTS.
“Kita akan memastikan customer mendapatkan layanan prima, salah satunya adalah dengan menyiapkan infrastruktur terbaik bagi konsumen,” jelas Herlan.
Lebh lanjut disampaikan Herlan, seluruh jalur alternatif backup, dari mulai power supply di backbone, di last mile semua telah diuji bahwa dan berjalan dengan baik sehingga bisa mengantisipasi semua kejadian di network selama masa ini.
Menghadapi musim Natal danTahun baru kali ini dijelaskan Herlan Terdapat 409 point-of-interest (POI) yang diidentifikasi sebagai titik-titik ramai selama Nataru. Terdapat juga posko untuk para pelanggan bisa melakukan pelayanan.
