TEKNOBUZZ – FiberStar memperkuat komitmennya dalam membantu penanganan bencana sekaligus mempercepat pemerataan akses digital di Indonesia. Melalui program Corporate Social Responsibility (CSR), perusahaan menyalurkan bantuan logistik dan layanan internet darurat untuk masyarakat terdampak banjir bandang di wilayah Sumatera.
Bantuan yang disalurkan mencakup paket kebutuhan dasar bagi keluarga yang kehilangan tempat tinggal maupun mengalami kesulitan akses pangan akibat kerusakan infrastruktur. Pada tahap awal, distribusi difokuskan pada posko-posko yang mengalami dampak terberat, dan akan diperluas sesuai kebutuhan lapangan.
Selain bantuan logistik, FiberStar juga menghadirkan akses internet darurat berbasis teknologi Starlink yang dipasang di sejumlah titik strategis. Layanan ini digunakan untuk mendukung koordinasi posko, relawan, hingga aparat setempat. Selain itu, Fiberstar juga menyiapkan tambahan titik instalasi yang akan dipasang setelah proses verifikasi lapangan selesai.
“Dalam penanganan bencana, kecepatan adalah kunci. Kami tidak hanya membawa bantuan logistik, tetapi juga akses internet yang bisa langsung digunakan. Komunikasi yang lancar membuat distribusi bantuan lebih tepat sasaran,” ujar Wisnu Wardhana, Customer Service Assurance Division Head FiberStar disela acara Media Gathering Fiberstar di Jakarta, Kamis (4/12/2025).
Wisnu menambahkan bahwa, langkah ini sejalan dengan strategi FiberStar dalam mempercepat akselerasi digital di wilayah tertinggal, terdepan, dan terluar (3T). Banyak area terdampak berada di wilayah yang sulit dijangkau jaringan fiber, sehingga teknologi satelit menjadi solusi efektif.
“Wilayah 3T memiliki tantangan infrastruktur yang berbeda. FiberStar hadir menjembatani kesenjangan digital melalui solusi hybrid, menggabungkan jaringan terrestrial dengan teknologi satelit. Dengan Starlink, konektivitas bisa hadir lebih cepat tanpa menunggu pembangunan jaringan kompleks,” jelas Wisnu.
Konektivitas di era digital tidak hanya menjadi layanan tambahan, tapi kebutuhan dasar masyarakat. Di banyak desa 3T, internet mendukung pendidikan, layanan kesehatan, ekonomi digital, hingga administrasi desa.
Dalam pelaksanaannya, pemasangan perangkat satelit dilakukan menyesuaikan kondisi geografis dan kebutuhan operasional posko. Instalasi yang cepat membuat relawan dan warga dapat segera mengakses komunikasi penting, termasuk menghubungi keluarga dan memantau kondisi wilayah.
Kedepannya, FiberStar berencana memperluas program akselerasi digital di wilayah 3T melalui pembukaan titik layanan baru, kolaborasi dengan pemerintah daerah, serta program literasi digital untuk warga dan pelaku usaha. Perusahaan meyakini bahwa pemerataan digital merupakan fondasi penting bagi pertumbuhan ekonomi dan peningkatan kesejahteraan masyarakat.
