TEKNOBUZZ – XLSMART memperkenalkan kembali fitur Lihat Paket Saya atau My Package yang terintegrasi di aplikasi myXL sebagai upaya memastikan pelanggan dapat mengelola penggunaan data secara optimal.
Fitur ini juga dirancang untuk membantu pelanggan memantau sisa kuota dan masa aktif paket mereka dengan mudah, sehingga dapat mencegah kuota terbuang percuma/hangus.
Fitur Lihat Paket Saya/My Package memungkinkan pelanggan untuk melihat detail penggunaan kuota secara lengkap, termasuk informasi sisa kuota internet, masa berlaku paket yang telah dibeli, serta kapan kuota akan direset untuk paket-paket tertentu seperti Xtra Combo Plus dan Xtra Combo Flex.
“Kami berkomitmen untuk memberdayakan pelanggan agar dapat memiliki kontrol penuh atas penggunaan layanan mereka,” ucap Group Head Customer Value & Experience Management XLSMART, Mohamed Moharram.
Fitur Lihat Paket Saya/My Package ini dijelaskannya bukan hanya sekedar alat untuk melihat sisa kuota, tetapi juga wujud nyata dari upaya untuk menyediakan transparansi dan kemudahan pelanggan dalam merencanakan penggunaan internet mereka dan memastikan tidak ada kuota yang hangus sia-sia.
Melalui fitur ini, pelanggan dapat mengakses informasi tersebut dari halaman utama aplikasi myXL. Fitur Lihat Paket Saya/My Package dari XLSMART ini akan menampilkan :
- Informasi detail penggunaan : Pelanggan dapat melihat rincian lengkap mengenai penggunaan dan sisa kuota dari paket yang aktif
- Waktu reset kuota : Informasi mengenai waktu dan tanggal kapan kuota akan di-reset secara otomatis untuk paket-paket yang memenuhi syarat
- Masa aktif paket : Detail mengenai masa aktif paket yang telah dibeli, memastikan pelanggan selalu mengetahui kapan paket mereka akan berakhir
XLSMART menghimbau seluruh pelanggan untuk memanfaatkan fitur ini dan merasakan kemudahan dalam mengelila kebutuhan internet mereka. Aplikasi myXL dapat diunduh secara gratis melalui Google Play Store dan Apple App Store.
