TEKNOBUZZ – Hari ini, Selasa (9/9/2025) layanan WhatsApp Web mengalami eror, banyak pengguna, termasuk Tim Teknobuzz ID tidak bisa melakukan scroll pada halaman chat menggunakan mouse. Berdasarkan pantauan Teknobuzz ID, banyak warganet mengeluhkan tidak bisa melakukan scroll pada halaman chat menggunakan mouse di platform X (sebelumnya Twitter).
Beberapa akun dari dalam negeri Indonesia, menuliskan bahwa mereka awalnya mengira masalah ini terjadi karena perangkat masing-masing. Namun, setelah dicek, ternyata rekan kerja mereka pun mengalami hal serupa. Kondisi ini menandakan bahwa error tersebut dialami secara masif oleh pengguna WhatsApp Web.
Pantauan Teknobuzz ID juga menemukan keluhan serupa dari pengguna luar negeri. Akun tersebut menanyakan penyebab kenapa WhatsApp Web eror. Ada juga yang menanyakan langsung ke akun resmi WhatsApp terkait cara memperbaiki error ini. Hal ini memperlihatkan bahwa gangguan tak terbatas hanya di Indonesia, melainkan juga dirasakan global.
Baca juga: WhatsApp Siapkan Fitur Mirip Voicemail untuk Panggilan Tak Terjawab
Selain tidak bisa scroll pada halaman chat menggunakan mouse, sejumlah netizen juga mengalami kendala kesulitan login pada WhatsApp Web. Kami pun sempat tidak bisa membuka dan login WhatsApp Web pada Pagi ini. Lalu setelah berhasil login, WhatsApp Web tiba-tiba tidak bisa dibuka. Awalnya, kami pikir karena ada kendala dari jaringan internet, ternyata sejumlah netizen mengalami kendala yang sama tidak bisa login WhatsApp Web.
Bagi pengguna yang sangat bergantung pada WhatsApp Web untuk bekerja, gangguan ini jelas cukup mengganggu produktivitas. Tanpa kemampuan scroll yang normal, interaksi dengan chat lama menjadi terbatas. Sementara itu, alternatif seperti menggunakan aplikasi WhatsApp Mobile bisa menjadi solusi sementara sambil menunggu perbaikan resmi dari WhatsApp Web.
Fenomena error WhatsApp Web ini sekali lagi membuktikan betapa besar ketergantungan masyarakat dunia, termasuk Indonesia pada aplikasi pesan instan tersebut. Hingga saat ini, WhatsApp belum memberikan keterangan resmi melalui sosial media mereka, termasuk X terkait WhatsApp Web mengalami eror, seperti tidak bisa melakukan scroll pada halaman chat menggunakan mouse serta kesulitan login pada WhatsApp Web.
