TEKNOBUZZ – Telkomsel kembali menghadirkan Poin Gembira Festival, program loyalitas yang memberikan berbagai keuntungan menarik bagi pelanggan setia.
Dengan menukarkan Telkomsel Poin melalui aplikasi MyTelkomsel, pelanggan dapat mengikuti undian dengan hadiah utama seperti Mercedes-Benz C200, iPhone 15, hingga voucher belanja.
“Program ini merupakan wujud apresiasi kami terhadap loyalitas pelanggan di seluruh Indonesia,” ujar Erry A. Arieprathama, Manager Loyalty High Value Segment Telkomsel di kantor TSO, Jakarta, Senin (18/11/2024).
Program ini terbagi menjadi dua skema utama, yaitu Poin Gembira Undian ATL dengan cakupan nasional dan Poin Gembira City-Based yang ditujukan untuk 160 kota/kabupaten.
Untuk ATL, pelanggan dapat menukarkan 1 poin untuk berkesempatan memenangkan ribuan hadiah, sedangkan program City-Based menghadirkan hadiah lokal yang lebih personal, seperti motor dan perangkat elektronik.
Selain undian, Telkomsel juga memperkenalkan program gamifikasi seperti Pointastic Deal dan Mendadak Hepi. Kedua program ini memungkinkan pelanggan mendapatkan hadiah menarik dengan penukaran poin minimal, seperti iPhone 15, speaker JBL, hingga tambahan kuota internet hingga 24GB.
“Kami ingin menghadirkan pengalaman yang menyenangkan sekaligus menguntungkan bagi pelanggan melalui program gamifikasi ini,” tambah Erry.
Bagi pelanggan yang gemar berbelanja, program Cuan Hepi menawarkan diskon hingga Rp1,1 juta dan cashback menarik selama momen spesial seperti 11.11 dan 12.12.
Sementara itu, melalui Poin e-Parcel, pelanggan dapat menukarkan poin untuk diskon hingga Rp100.000 pada paket parsel eksklusif, menjadikannya pilihan ideal untuk berbagi kebahagiaan di akhir tahun.
Telkomsel juga memberikan opsi bagi pelanggan untuk berpartisipasi dalam kegiatan sosial melalui Donasi Poin. Melalui program ini pelanggan dapat mendonasikan poin mereka melalui platform Kitabisa.com untuk mendukung pendidikan anak-anak dan kebutuhan dasar masyarakat kurang mampu.
“Program ini mendorong pelanggan untuk berbagi kebahagiaan sekaligus menciptakan dampak positif bagi masyarakat,” jelas Erry.
Baca juga: MyTelkomsel Ubah Smartphone Jadi Pusat Hiburan Pribadi
Bagi pelanggan Telkomsel Prestige, ada keuntungan eksklusif seperti akses ke Airport Lounge dan diskon spesial di berbagai merchant. Mereka juga mendapatkan poin hingga 4 kali lebih banyak dari pengguna biasa. Semua program loyalitas ini dirancang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui MyTelkomsel Super App.
Dengan berbagai penawaran menarik di poin gembira festival, Telkomsel mengajak pelanggan untuk memanfaatkan program loyalitas ini.
“Kami berharap pelanggan dapat menikmati nilai tambah yang kami hadirkan sebagai bentuk apresiasi atas kesetiaan mereka,” tutup Erry.
